自然災害時の対応ついて

Q. デートの日に台風が来そうです

暴風域を伴う台風等により予め広範囲の交通機関に影響がでると見込まれる場合は、運営事務局により該当エリアのデートを中止し日程調整機能を解放いたします。

また、運営事務局により一斉中止が行われない場合でも、交通機関の影響で参加が難しいと判断されました場合はお相手の方に「メッセージ機能」を通してご連絡お願いいたします。お相手に調整希望をご確認頂きましたらコンシェルジュの方へお問い合わせください。状況を確認しご対応を致します。

ご状況にもよりますがお相手及びコンシェルジュへのご連絡はなるべくお早めにお済ませください。

Q. 災害があった場合は中止をすればよいですか?

お相手に状況をご説明の上、コンシェルジュの方にもご連絡ください。状況を確認しご対応いたします。デートを中止しますと一方的なキャンセルとなってしまいます。